PT KAI mulai memberlakukan piloting penerapan sistem check in dan boarding
untuk penumpang KA yang berangkat dari Stasiun Bandung. Penerapan
sistem serupa penumpang pesawat ini dilakukan PT KAI untuk meningkatkan
pelayanan kepada pengguna jasa KA.
Dengan sistem baru ini, penumpang yang telah membeli tiket di channel eksternal dapat melakukan check in pada mesin check in mandiri di stasiun, mulai tiga jam sebelum keberangkatan KA. Check in dilakukan dengan cara mengetikkan kode booking yang tercantum pada bukti transaksi pembelian tiket di mesin check in mandiri. Mesin ini akan mengeluarkan boarding pass yang mencantumkan nama dan ID penumpang, kode booking, dan nama KA beserta tujuan dan jadwal keberangkatan. Boarding pass inilah yang kemudian harus dibawa penumpang saat pemeriksaan identitas...